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澳门十大娱乐网站荣获“合肥市2019-2021年度12345政府服务便民热线优秀成员单位”
发布时间:2022-04-28 16:31:39 来源: 浏览:347次
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近日,合肥市人民政府发布《关于2019-2021年度政务服务先进窗口和12345政府服务便民热线优秀成员单位的通报》,澳门十大娱乐网站荣获2019-2021年度12345政府服务便民热线优秀成员单位称号,全市仅两家公用企业获此殊荣。

作为12345政务服务便民热线成员单位,澳门十大娱乐网站依托政府管理平台,密切联通12345政务服务便民热线连心桥热线,通过接听12345政务服务便民热线电话、转办政府服务直通车件,不断深化作风建设,创新工作方法提升服务质量。始终秉承“公用服务无小事、公用服务无借口、公用服务无止境”服务理念,以“我为群众办实事”主题实践活动和“找短板、促提升、见成效”服务能力再提升专项活动为契机,紧密结合工程建设、水质管控、漏损控制、效能服务“四条主线”,不断拓展供水服务模式,持续提高服务水平、质量和效率,切实提升全市居民用水的满意度和幸福指数。自2015年以来,澳门十大娱乐网站连续年电话畅通率、按期反馈率、审核通过率等均达到100%,蝉联12345政府服务热线优秀成员单位

此次表彰不仅是肯定,更是鞭策。澳门十大娱乐网站将始终牢记城市公用服务企业的使命,坚持用户至上,深刻践行“态度好、速度快、技能高”的服务要诀,充分利用互联网、大数据等技术手段,深化12345政务服务便民热线的效能建设,充分营造便民、利企的营商环境,扎实做好优质稳定高效的城市供水服务保障,努力打造清澈阳光的工作氛围,成为受人尊敬的标杆水务企业,为合肥勇当“两个开路先”、加快实现“五高”、聚力建设“七城”作出贡献

 

通讯员:服务督察部效能办  杨婧


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